2017春节放假及安全生产通知

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四川省中国旅行社2017春节放假及安全生产通知

各部（室）、分社：

今年春节1月27日至2月2日放假调休，共7天。1月22日(星期日)、2月4日(星期六)上班。放假期间，各部（室）、分社要妥善安排好值班和安全、保卫等工作，遇有重大突发事件，要按规定妥善处置，为确保节日祥和平安。特对春节“黄金周”安全生产提出如下要求：

一要把安全和质量放在首位。确保不超负荷接待，不做存在安全隐患的团和线路，不接可能发生质量投诉纠纷的客人，宁精勿滥，确保实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。

二要“老生常谈，老调重奏”。广告招徕、合同签订、接待服务的每个生产环节均要严格按《旅游法》、《安全生产法》和《旅行社条例》经营操作。再度重申强调必须在社指定保险公司100%为旅游者购买旅游意外险；必须使用资质具备的导游（领队）和营运车辆；必须严格执行团队运行计划，如实填报全国旅游团队管理系统二维码电子行程单；必须与旅游者签订我社电子版旅游合同（含单项合同），明确双方权利义务及安全责任；转并团须经游客书面同意，并报社业务管理中心核准。

三要规范经营，严禁非法经营、“不合理低价”竞争、强迫消费等违法违规行为发生，做好文明旅游宣传提示工作，引导游客文明旅游素质的提高。

四要熟悉救援预案，严格应急执守。各部门节前务必组织员工学习一次《四川中旅紧急事故处置预案》，若遇突发事件，按预案要求及时报告并积极组织救援和善后工作，力避损失。社领导和服务保障部门以及有接待业务的经营部门假日期间均须安排人员值守，每日值班情况于15：00前上报业务管理中心。

望各部负责人切实担负起第一责任人安全生产责任，以对游客、对自己、对家人高度负责态度，细致缜密地管好自己的人、做好自己的事，度过一个祥和平安的新春佳节。