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启程
成都光大国际旅行社有限责任公司成立于1984年，曾先后隶属于成都市人民政府外事办公室、成都市人民政府机关事务管理局管理. 2002年，成都光大国旅作为成都市旅行社行业的骨干企业，带头通过了经济体制改革，41名企业骨干成为了公司的股东。自此，成都光大国际旅行社有限责任公司已成为一家注册资金达590万元，向国家缴交“旅行社质量保证金580万元”、现已具备组织中国公民出境旅游经营资格，并已通过ISO9001: 2000国际质量管理体系认证的、独立核算，自负盈亏的国际旅行社；同时又是中国旅行社协会理事单位、四川省旅行社协会理事单位、成都旅行社协会副会长单位。 发展
多年来以来，通过全体“光大人”的不懈奋斗，成都光大国旅已成为成都市旅行社行业中引进客源人数最多的样板企业、品牌企业。成都光大国旅自成立以来到目前为止，通过组织、招徕和接待的境外来华旅游者已达5000多万人次，创汇3亿多美元，拥有资产1000多万元、年利税缴纳额200多万元以上；直接组织来华旅游的境外来宾人数已占四川省国际旅游市场 7%左右的份额。随着改革开放的不断深入，成都光大国旅已一跃成为本市旅行社行业的骨干企业。 为扩大企业经营规模，成都光大国旅自改革开放以来，先后向发展前景极佳的九顶山风景旅游区、四川红色九寨旅游投资有限公司、四川维泰导游服务管理公司注入资金，在创造资源最大化、效益最大化的前提下，成都光大国旅与上述诸多家单位相互支持，优势互补，最大限度的利用和整合了双方的优势资源，同心协力，共享资源，共同创造合作双方所追求的企业价值，初步形成了规模经营、整体竞争优势明显的经营架构，为保证成都光大国旅在激烈的市场竞争角逐中立于不败之地奠定了良好的基础。
前言“现今的光大，这个团队很有活力，在创新思路上投入很大，且在过去几年不断推出新产品给业绩带来的增长是很可观的；另一方面是目前光大国旅的企业文化与我从业以来的价值观一直是相吻合的，绝对诚信、以客户为中心、创新、高效，正是这样的理念，三十年来也是我带领团队信心的来源！”
成都光大国旅经营了将近33年的本土化老品牌，在同行以及市民心中占有一席之地，也造就了很多优秀的“光大人”，请问邵总您是如何在维护品牌和品牌提升上有着自己独到的见解？
成都光大成立至今，已有三十多年历史。能将品牌维持到今天，浓缩成四个字——诚信、坚持。作为老牌旅游服务行业，面对激烈的竞争，至今，旅游的品牌意识的却仍在建立过程中。更多是在价格与品牌的匹配，还没真正意识。所以在这三十多年的经营过程中，我们能坚持到今天，传承至今，归根结底，还是要谈诚信和坚持！
现在新型旅行社层出不穷，作为成都光大国旅管理层，对加盟商在未来有无新的政策及建议
加盟这种形式，是顺应市场而合理存在的。如今加盟形式也跟以前传统的有所不同，例如之前不具备资质，被业内称作“包桌”的形式，早已被市场所淘汰。再往早了追述，所谓的旅游“黄牛”，靠信息差赚取利润的形式也早已不复存在。也因为电商的冲击，让他们逐渐成为历史。当下提到的加盟，更多是产品加盟，利用旅行社的渠道卖产品。因此，基于传统旅行社拥有门店、专线以及老客户的信任，其实是为加盟商敞开大门，在部门和供应商上有更多的合作形式。帮助其销售，丰富其产品内容，建立产品供应量。
自助游、自驾游、定制游日趋流行，传统旅行社制定的跟团游行程由于涉及到时间不够自由，景点受约束，走马观花，传统旅行社逐渐被有自由行需求的消费者所边缘化，客源流失不少，面对这种情况，该如何面对？
这个就是时代的变迁带来的，就像我们用的手机，是一种升级换代。平时青睐于组团加自费等这一类游客群，已逐步被新一代年龄的消费观念取而代之。通过仔细分析，当下的自助行包括网上的定购绝大都是以年轻的消费者为主。年龄在40岁以下，这一类消费者，你用传统的组团模式，已经无法形成吸引力。因为，他们更具备旅游的能力，语言能力以及在互联网上订购的能力，相反年长的一辈，稍微欠缺，而他们的运转模式，也依然存在，只是更需要升级换代。我们因地制宜，针对之前的低价游，购物游有所改变，更注重体验本身和团队的质量。因此，这样的趋势也是旅行社在设计产品是进行升级换代。此外，我们也在不断摸索，新一代的消费者，需要旅行社的突破口。所以，我们也在实践中不断总结。例如，我们的定制产品，不仅针对企业、公司，目前更多覆盖到家庭及个人。
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发表于 2017-2-9 13:18:39
