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四川旅行社五一团队操作规范

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发表于 2020-4-29 11:39:18 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
疫情后首个长假,五一劳动节
将来临,随着疫情在国内防控趋好,省内
旅游业务分类、分步有序恢复,按照“外放输入,内防反弹”的原则,既巩固疫
情防控,又经苢好旅游业务,管理中心要求各部门做好以下工作;
所有部门依然“不得经营跨省(区、市)和出入境的旅游团队业务及“机票
+酒店旅游业务”’严格执行“一团一报”制度,所有团队需在“成都旅游公共服
平台”填报电子行程单;选用符合资质的旅游车辆,选用有资质的导游
疫为要请牢记
发团部门应对目的地疫情防控政策及要求了解清楚后,定完防控工作方案,引导游客加强自我防范;收寳部门要及时了解线路要求
甄别游客来自何种风险地区,提前告知目的地防控要求
三、合理安排动脑筋
旅游活动全流程管控,推行游客实名制预约,重点景区、餐饮等容易形成游客拥堵的区域,实施分时段预约制度,引导游客间隔入园,错
峰旅游,有针对性做好准备,合理应对,妥善对接,有序安排,密切关注景区容
疫情防控仍是工作和生活中的重中之重,在此基础上开展的同时
游从业人员规范行为,旅游安全生产等方面仍应引起注意天气、交通等突发情况,尤其川西地区注意飞石,顾此失彼。不断提高产品和服务质量,切实保护旅游消费者合法权益,及时处理应对突发事件,旅游投诉。
真做好节期间旅游规范及安全工作,确保接待质量达标,让全省游客愉快过节!
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