近日,省旅游局举行了“四川省实施旅游标准化行动计划启动大会”,会上总结了近年来全省旅游标准化试点工作情况,并宣布从今年起用4年时间实施“全面推进旅游标准化行动计划”。四川省于去年圆满完成了各项试点任务,顺利通过了国家评估验收,成功创建全国第一个旅游标准化示范省。成都(吃,住,游,购,娱)作为我省首批示范城市之一,其旅游标准化试点工作取得的成绩获得了充分肯定。
省旅游局局长郝康理表示,去年全省旅游呈现持续快速增长的良好态势,全年实现旅游总收入2449.15亿元,增幅达29.9%。全省受理的旅游投诉案件同比下降了12%。“我省今年将全面推进旅游标准化行动计划,重点推动广元(吃,住,游,购,娱)、绵阳(吃,住,游,购,娱)、阿坝(吃,住,游,购,娱)、凉山(吃,住,游,购,娱)、自贡(吃,住,游,购,娱)、遂宁(吃,住,游,购,娱)、攀枝花(吃,住,游,购,娱)7个市、州旅游标准化建设,到今年底,7个市州达到旅游标准化示范市的基本目标,旅游企业全面实施国家标准、行业标准和地方标准覆盖率达50%。”
作为我省首批旅游标准化试点城市之一,成都游客满意度在全国50个重点旅游城市中位居前列,在2011年度游客满意度测评中排名第4位,并于去年9月以全省第一名的成绩通过四川省旅游标准化示范市验收。成都根据创建最佳旅游城市经验,狠抓旅游公共服务标准完善实施;郫县、温江等把旅游标准化建设与城乡环境综合治理、新农村建设、旅游服务功能完善、四川旅游竞争力提升等结合起来的相关措施在会上得到充分肯定。
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