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成都旅行社信誉

  目前成都旅行社有252家,分为国际社和国内社。成都国际社中少数旅行社能办理出境旅游服务,其它大部份旅行社仅能接待国内旅游或入境旅游服务。成都旅行社近年来的发展突飞猛进,旅游服务参差不齐,成立的旅行社多了,难免为了行业竞争,使得市场出现一定的乱像。如,没有接待资格的旅行社超范围收揽业务,转交给其它旅行社或低价吸引客户,强制自费或增加额外增加游客的费用。未明确购物店次数,造成旅游团变成购物团,减少景点游览时间,降低住宿标准,克扣伙食,调用无旅游牌的社会黑车、野车,或聘用无证导游等来降低旅游成本,以达到赢利的目的。近年来,成都旅行社加强了旅游质量监督,每个旅行社注册时足够的信誉保证金,防止出了问题无法给游客挽回损失。成立成都市旅游协会,加强旅行社之间相互协调运作,减少资源浪费。成都旅行社将大量的有旅游运输资质的车辆统一调度,成立了成阿旅游调度中心,同时与四川省内其它有旅游运输资质的汽车公司加强合作,签订运输合同,规范市场动作,防止黑车、野车旅游载客。加强导游管理,成立专门的导服公司,培养导游的技能技巧。四川旅游局每年将审核一批合格酒店,评定星级,质量不达标的酒店将收回星级。

  2008年,中国新的《旅游条例》颁布实施,明确的旅行社的责任与义务。成都旅游局根据《条例》出台了一系列的措施,规范了成都旅游市场。如今年6月份推行的电子版旅游合同,将整体成都市的旅游合同集中,统一监管,容易及时发现问题,纠正问题。

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