成都旅行社
四川旅游网成都旅游四川旅游三峡游轮三峡旅游西藏旅游出川旅游四川酒店预订成都出境旅游四川旅游包车成都签证代办川剧变脸
四川旅游景点

西藏旅游 青藏铁路 川藏旅游 三峡游轮 都江堰/青城山 卧龙 成都旅游 甘孜旅游 阿坝旅游 大香格里拉 海南旅游 云南旅游

航班延误常识解读

1、造成航班延误的原因有几点?
2、什么天气会影响影响飞行?
3、航班延误的流量控制原因
4、造成航班延误的航空公司原因
5、航班延误航空公司责任有哪些?
6、航班延误的机场责任有哪些?
7、航班延误时旅客享有的基本权利
8、机票退改签提示
9、乘坐航班维权投诉电话

 

航班延误航空公司责任有哪些?

  航空公司方面应及时通知旅客航班延误或取消情况,迅速补充地面服务人员组织旅客办理退改签手续,并做好现场问询与组织保障工作。另外,航空公司还将按照实际情况调配航班与空勤人员,对延误后的航班恢复工作进行组织保障。

  1、由于航空公司自身原因(机务维护、商务、机组、航班调配),造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。

  2、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用可由旅客自理。

  3、航班在经停地延误或取消、无论何种原因,航空公司均应负责向经停地旅客提供膳食服务。

  温馨提示:大面积航班延误后航空公司要弥补和调整延误期间的航班,往往需要一定的时间才能恢复正常运行。请您耐心等待,并信任和支持航空公司与机场。一旦天气好转,我们会尽快安排您登机。

  提醒:满足以下条件之一时,延误航班可能会被取消:

  (1)航班目的地机场因天气原因不能降落;

  (2)航班途径航路不具备安全飞行条件;

  (3)航班延误时间较长导致旅客当天不能成行;

  (4)航班延误时间较长导致同意航路上后续及次日航班的秩序混乱。

  为保障您的合法权益,同时也使航班秩序快速恢复,航空公司有时会将取消航班的旅客合并至其他航班,请您予以理解与配合。

Tel:[86 28]-85557540 85511313 Fax:[86 28]68680809(自动) E-mail:sctour@gmail.com

Copyright@2001-2017 四川省中国旅行社(成都旅行社) All rights reserved.